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Os preços apresentados incluem IVA?

Todos os valores indicados incluem IVA à taxa legal em vigor e representam o preço final a pagar pelo artigo escolhido.
Como posso pagar as minhas compras?

Código Promocional:
Se tiveres um código promocinal, poderás utilizá-lo como meio de pagamento, colocando o teu código no campo "Utilizar Código Promocional" na página de pagamento da tua encomenda. A diferença será deduzida no valor total. Se o valor do código promocional for inferior ao valor total da tua encomenda, deverás também selecionar um dos métodos de pagamento disponíveis.

Se a compra mínima não atingir o valor indicado para a tua área de residência/país serão cobrados portes nos valores indicados na política de vendas.

Podes efetuar o pagamento das tuas encomendas, com toda a segurança, através de um dos seguintes meios de pagamento:
Cartão de Crédito (EasyPay): Pagar com Cartão de crédito na loja www.onewatchcompany.com é 100% seguro. Utilizamos comunicação encriptada SSL, e trabalhamos com uma ligação em tempo real aos sistemas bancários (EasyPay).


Multibanco e MBWay (EasyPay): O pagamento por Multibanco e/ou MBWay é simples e não tem qualquer risco de utilização fraudulenta do teu cartão, a One nunca te pedirá nenhuma informação financeira pessoal.


Paypal: Depois de confirmada a tua encomenda, são enviados por e-mail "Dados de Pagamento", com referência para finalizares o mesmo. O pagamento poderá ser feito numa caixa Multibanco ou no serviço online do teu banco escolhendo a opção "Pagamento de serviços e/ou compras". Deverás então introduzir a referência que foi atribuída à tua compra e que lhe foi também enviada por email.
Quando é que o montante será debitado do meu cartão?

Quando receberes a "Confirmação de Encomenda" no teu email, o banco cativa o valor da encomenda, mas este apenas é debitado quando a encomenda for expedida.
Por que razão pode ser recusado o meu cartão de crédito?

O teu cartão pode ser recusado por um dos seguintes motivos:
O cartão está caducado. Verifica a data de validade do teu cartão;
O limite do cartão foi alcançado. Se o teu cartão não excedeu o montante permitido para efetuar as tuas compras, deves entrar em contacto com o teu banco;
Os dados introduzidos não são corretos. Certifica-te que os dados que preencheste estão corretos (por exemplo, o nome no cartão tem de corresponder ao indicado nos dados de faturação).
Os dados do meu cartão de crédito estão seguros?

Sim. Não recebemos nem armazenamos em nenhum momento os dados do teu cartão de crédito: estes são transmitidos em cada compra através de uma ligação protegida por protocolo encriptado diretamente para a entidade responsável pela gestão do pagamento eletrónico. Caso pretendas saber mais sobre a forma como tratamos e protegemos os teus dados, consulta a nossa Política de Privacidade.
Posso obter uma factura em nome da minha empresa?

Não. A compra de produtos através da nossa loja online não está disponível para empresas. Caso pretendas adquirir algum dos nossos produtos a título empresarial, deverás entrar em contacto com o nosso Departamento Comercial através do email: info@onewatchcompany.com
Como é feito o reembolso em caso de devolução?

O reembolso é sempre feito para o mesmo método de pagamento utilizado. No caso dos pagamentos por multibanco é necessário que forneças o teu IBAN através do formulário de devolução ou através do pedido automático enviado por email.